Solución para el control de siniestros en campo
Agilice el procesamiento de reclamaciones con la solución de campo para el control de siniestros de bienes y accidentes
Al ofrecer la capacidad de interactuar con información importante en cualquier momento, ya sea con conexión a una red o no, la solución para el control de siniestros en campo de OnBase faculta a los trabajadores móviles a ser más eficaces cuando se encuentran en campo.
Una vez que se ha descargado el cliente OnBase (maletín), los formularios o documentos necesarios para tomar decisiones empresariales pueden ser accedidos fácilmente por los trabajadores de control de siniestros que trabajan en el lugar. Además, una vez que se conecta a la red, la evidencia capturada in situ, como videos, grabaciones de voz, diagramas o documentos firmados, se carga sin problemas a OnBase, donde la información puede ser accedida desde aplicaciones esenciales o el almacén de inteligencia empresarial.
Mientras que se encuentran en el campo, los inspectores de control de siniestros completan los formularios de las encuestas por siniestro, incluyendo la diagramación, con la solución para el control de siniestros en campo de OnBase, capturando información sobre una estructura, como fotografías o documentos CAD. Los empleados revisan y completan los formularios in situ cuando están en la ubicación del solicitante, lo cual mejora la productividad y tiempos de entrega para las suscripciones de pólizas. Un mejor estado de ánimo de los empleados y el hecho que el inspector puede contar con más tiempo son algunos de los beneficios de la solución para el control de siniestros en campo.