Soluciones

Préstamos hipotecarios

Automatice su proceso de préstamos hipotecarios desde la apertura hasta la entrega

Desde la apertura y suscripción, pasando por el poscierre y la auditoría, hasta el mantenimiento, envío y entrega, OnBase ofrece soluciones demostradas no solo para acortar el ciclo de préstamos, sino también para hacerlo más rentable también. A medida que la industria continúa hacia una hipoteca completamente libre de papeles, OnBase le permite a los prestamistas capturar electrónicamente documentos e información y automatizar los procesos manuales y que consumen tiempo. En lugar de rastrear y mantener documentos, los empleados se centran en el servicio al cliente y las tendencias de la industria para aumentar las ganancias.

Cuanto más rápido usted procese los refinanciamientos y modificaciones, más rápido se puede concentrar en conseguir hipotecas nuevas y en los beneficios. Igual de importante, los niveles de servicio al cliente y las oportunidades para negocios nuevos permanecen altos. OnBase asegura que toda la información necesaria para refinanciar o modificar el préstamo sea precisa y esté completa antes de enviar automáticamente el préstamo para que obtenga las aprobaciones correspondientes. Los recordatorios y temporizadores de Workflow mantienen el proceso moviéndose lo más rápidamente posible para mantener los costos bajos y el servicio alto.

Los expedientes de hipotecas por lo general exceden las 100 páginas e incluyen documentos múltiples. OnBase almacena y maneja estos documentos como imágenes digitales, independientemente del formato, y automáticamente recupera y envía toda la información requerida al agente de seguros para facilitar una hipoteca libre de papeles. Como OnBase se integra con otros sistemas, los usuarios acceden a los documentos cuándo y dónde ellos los necesitan, ya sea directamente desde un sistema de apertura de préstamo (LOS, por sus siglas en inglés) o una carpeta electrónica virtual. Ya no se tiene que preocupar por documentos perdidos o mal archivados que buscar. Ahora los empleados pasan tiempo con los mejores clientes mientras utilizan aplicaciones familiares para aumentar las utilidades.